Tout bon cartomancien et voyant professionnel doit absolument respecter et faire respecter des règles importantes. Règles établies dans le respect de chaque individu afin de rester juste et équitable en fonction du libre arbitre. La déontologie est là pour éviter les dérives qui découlent dans la profession des arts divinatoires et autre métier ésotérique. Profession où n’importe qui peut devenir du jour au lendemain médium, voyant, magnétiseur…

De plus, elle est là pour éviter que des consultants ne soient abusés par certains professionnels douteux. Tout praticien qui applique et respecte cette charte est en mesure d’offrir une garantie contre les débordements abusifs. Débordements qui discréditent l’ensemble de la profession.

Tout Praticien qui accepte la présente charte morale et professionnelle, s’engage sur l’honneur à en respecter les dispositions. Egalement à exercer son activité avec sérieux, honnêteté et loyauté. Il satisfait au mieux les consultants qui font appel à ses services.

Exercice des arts divinatoires et ésotériques

Tout praticien s’engage à exercer son activité avec sincérité, loyauté et objectivité.

Tout praticien désireux d’exercer un art divinatoire et/ou ésotérique à des fins professionnelles doit satisfaire à des formalités. Des formalités, au préalable et en fonction de son statut, légales et réglementaires d’accès aux professions industrielles et commerciales. Il s’engage à effectuer les déclarations imposées par la loi. Mais également les règlements auprès des organismes sociaux et fiscaux compétents.

Tout praticien des arts divinatoires et/ou ésotérique s’engage à faire un travail et des études individuelles personnalisées. A défaut, lorsque au moins une partie du travail n’est pas personnelle, il s’engage à informer ses clients. Pour exemple, le cas du recours à un logiciel.

Obligation de moyens

Le praticien des arts divinatoires n’est tenu qu’à une obligation de moyens. Tels que utilisation de ses connaissances, de son savoir, de ses capacités …

Dans le domaine des arts divinatoires, cette obligation de moyens interdit au praticien de faire état de certitudes. Lui est également interdit de garantir la réalisation certaine d’événements ou la justesse de ses prédictions. Dans le domaine des pratiques occultes, cette obligation de moyens, interdit au praticien de promettre ou garantir un résultat. Le consultant a droit au remboursement des sommes éventuellement versées à défaut de réalisation du résultat garanti ou promis.

Travaux Occultes

Le praticien s’engage à n’effectuer aucun travail occulte (désenvoûtement, sorcellerie, magie noire). Toute prestation autre qu’une activité de consultation, fournie à un client par un praticien, doit faire l’objet d’un contrat. Celui-ci doit être écrit et signé par les deux parties, mentionner la nature de la prestation et son prix.

Respect de la vie privée et secret professionnel

Obligations et règles du praticien :

• Tout praticien des arts divinatoires est tenu au secret professionnel.
• La consultation est un acte strictement confidentiel.
• Aucune information, du consultant, à caractère personnel, ne sera divulguée à des tiers. Celle-ci incluant un autre professionnel, sous aucun prétexte, de manière directe ou indirecte.
• Le praticien s’interdit de menacer le consultant de les divulguer.
• Le praticien s’interdit d’utiliser ces informations à d’autres fins que les activités de divination et de consultation.
• Le praticien s’interdit d’enregistrer ou de filmer le consultant à son insu.
• Le professionnel s’interdit de conserver ou d’archiver des documents ou objets personnels et privés appartenant à des consultants. Tout document ou objet de la sorte doit être remis dès la première demande à son propriétaire.
• Tout consultant doit être informé de toute conservation ou enregistrement de données nominatives à caractère personnel le concernant. Même s’il ne s’agit que de ses seuls nom et adresse. Le praticien s’interdit de solliciter, de conserver ou d’enregistrer des informations d’ordre racial, politique, syndical, philosophique, religieux.

Pour le consultant :

1) : Le consultant n’a pas le droit de poser une question sur quelqu’un d’autre. Sauf son accord écrit signé et daté ou verbal par présence physique lors de la séance de consultation. Sauf si c’est son enfant de moins de 18 ans. C’est une question de déontologie, de respect et de libre arbitre.

2) : Personne n’a le droit de poser une question à la place de quelqu’un d’autre sans son accord. Celui-ci sera écrit signé et daté ou verbal par présence physique lors de la séance de consultation. C’est une question de déontologie, de respect et de libre arbitre.

3) : Le consultant n’a pas le droit d’enregistrer la conférence audio et ou vidéo à des fins strictement confidentielles, ni à les divulguer à autrui sans l’accord du praticien.

Services audiotels, visioconférence et plate-forme

Les responsables, dirigeants des services audiotels et plate-forme de voyance en ligne, sous peine de voir leur responsabilité engagée, s’engagent à tout mettre en œuvre afin de s’entourer de praticiens qualifiés, ayant une expérience certaine et reconnue dans le domaine des conseils de la vie privée, de la voyance et de l’astrologie…Tout praticien qui adhère à la présente Charte, agit dans une démarche individuelle, librement consentie, et doit se conformer aux règles édictées dans toutes leurs dispositions. A défaut, il se verra exclu de l’organisme avec qui il collabore et sa carte professionnelle sera immédiatement retirée.

Tout professionnel doit refuser les consultations destinées à des personnes passablement fragiles ou accrocs à la voyance, à moins qu’il s’agisse d’un travail d’écoute équivalent à une psychothérapie à des fréquences raisonnables. Il est important que cela soit précisé et acté formellement par écrit si possible avant toute consultation. Le client est responsable de ses agissements, à moins qu’il s’agisse d’une personne en situation de mal-être, en situation de faiblesse extrême, et il conviendra alors au praticien intéressé de le conseiller au mieux de ses intérêts et en dernier ressort d’en informer le responsable du site qui prendra les mesures nécessaires dans l’intérêt du client.

Manœuvres frauduleuses

Le praticien s’engage à respecter le libre arbitre de ses consultants et s’interdit d’exercer une quelconque influence sur eux. Il s’interdit d’abuser de la naïveté ou de la crédulité de personnes en situation de faiblesse ou de fragilité, de profiter ou d’exploiter la faiblesse, la solitude ou tourmente affective des personnes seules, des personnes âgées, malades, handicapées… Il s’interdit de se livrer à des mises en scène ou à des manœuvres susceptibles d’induire le client en erreur.

Publicité et charlatanisme

Le professionnel doit contribuer à la lutte contre le charlatanisme ; toute publicité doit être loyale et véridique.

Obligation d’information et de renseignements

Le praticien s’engage à informer avec bienveillance ses consultants et à répondre en toute honnêteté à toute question que ceux-ci formuleraient. Cette obligation d’information doit être respectée y compris au téléphone, sans que le consultant ait à se déplacer ou à rencontrer le praticien pour les obtenir.

Le professionnel s’engage à informer chaque client :

• du champ d’application et des limites des arts divinatoires
• de la durée approximative de la consultation
• de ses honoraires, prix, tarifs.
• les honoraires, prix, tarifs seront affichés dans son cabinet.

Honoraires et modes de paiement

Les honoraires des praticiens sont libres et dépendent de la compétence réelle et confirmée des intéressés. Ils doivent faire l’objet d’un affichage clair dans le cabinet ou d’un énoncé clair lors des consultations téléphoniques. Tout praticien s’interdit d’effectuer des prélèvements abusifs de cartes de crédits.

Mineurs

Tout praticien des arts divinatoires s’engage à ne pas recevoir un mineur en consultation, sauf autorisation écrite du titulaire de l’autorité parentale.

Rapport avec les autres professionnels

Tout praticien des arts divinatoires s’interdit de dénigrer un confrère ou de ternir son image pour mieux attirer son client.

Réclamations et règlement des différends

Toute réclamation ou contestation sera reçue avec une attention particulière par le praticien. En cas de litige avec un consultant et sans préjudice des procédures judiciaires, le praticien s’engage à déployer les efforts nécessaires pour trouver une solution amiable, le cas échéant avec l’assistance ou l’intervention d’une association de consommateurs ou de l’INAD qui, conformément à sa mission prévue dans ses statuts, s’engage à faire le nécessaire pour trouver, dans la discrétion, une solution satisfaisante entre les deux parties.

La présente Charte a été soumise à la DGCCRF « service loyauté » avant sa publication et recommandée par le Secrétariat d’État Chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprise, du Tourisme, des Services de la Consommation est susceptible d’être complétée ou modifiée ultérieurement. Toute personne ayant signé la présente Charte peut suggérer toute modification ou complément à la direction de l’I.N.A.D. les règles contenues dans cette Charte ne sont ni exhaustives ni limitatives.